당사 홈페이지에서 대출한도조회 및 대출신청시
이름과 주민번호를 올바르게 입력한 경우에도
'주민번호를 정확히 입력해 주십시오' 라는 메세지가 뜨는 경우 다음과 같은
방식으로 해결해주시기 바랍니다.

(1) 윈도우 > 제어판 > '프로그램 제거 및 변경' 실행
(2) 프로그램 중 'Ahnlab Online Securities' 제거
(3) 윈도우 탐색기 실행 > c:\program files\Ahnlab 폴더 삭제
(3) 당사 홈페이지 재방문
(4) 'Ahnlab Online Securities' 재설치
(5) 정상 작동


※ 오류 사유 : 일부 explorer 환경과 보안 프로그램간 충돌 발생