홈페이지 이용, 대출 과정 등에 대한 궁금증을 풀어보세요.
- 대출금리 및 수수료가 어떻게 되나요?
- 당사의 상품은 신용대출상품으로 고객님 개인의 신용상태와 소득에 따라 대출한도와 금리가 차등 적용됩니다.
정확한 한도와 금리는 홈페이지에서 인터넷상담을 신청하시거나, 1566-7799로 문의 주시면 전문상담원이 안내해 드립니다.
- 대출자격은 어떻게 되나요?
- 직장인, 자영업자, 프리랜서 등 소득증빙이 가능하셔야 하며 신용상에 문제가 없으셔야 합니다.
- 대출신청 시 연소득은 어떤 기준으로 입력해야 되나요?
- 고객님의 연소득은 대출심사 시 중요한 요소이므로, 근로소득원천징수 영수증 등 객관적으로 입증 가능한 금액을
입력하셔야 하며, 임의로 금액을 입력하실 경우, 실제 대출신청 시 심사결과가 다르게 나오거나 대출이 거절되실 수도 있습니다.
- 대출기간은 얼마나 되나요?
- 36개월에서 48개월까지 6개월 단위로 가능합니다.
- 월 납입금액은 얼마나 되나요?
- 정확한 월 납입금액산정은 대출한도와 금리가 결정되어야 확인 가능합니다.
대출상담 및 대출계산기를 이용하시면 확인 가능하십니다.
- 결제일은 어떻게 되나요?
- 신용대출상품의 납입일은 5일, 7일, 10일, 12일, 15일, 17일, 20일 중 선택 가능합니다.
- 인터넷 또는 전화 대출도 가능한가요?
- 공인인증서를 가지고 계시면 당사 홈페이지를 통해 인터넷대출이 가능합니다.
인터넷대출이 힘드신 고객님께서는 1566-7799로 전화주시면 직접 방문하여 대출신청 처리를 도와 드립니다.
- 지점방문은 어떻게 해야 하나요?
- 홈페이지를 통해 가까운 지점을 확인하신 후에 방문 해 주시면 됩니다.
- 홈페이지에서 대출상담을 신청했는데 상담결과는 언제 알 수 있나요?
- 고객님께서 상담신청 하시는 대로 상담원이 신속하게 상담전화를 드리고 있지만, 신청 건이 갑자기 증가하는 경우
상담전화가 다소 지연되는 경우가 발생하오니 이점 양해를 부탁 드립니다.
단, 업무시간 외 상담을 신청하신 경우 익일 상담전화를 되는 점 참고하시기 바랍니다.
- 대출자격에 미달된다고 결과가 나왔습니다. 어떤 이유인가요?
- 이는 회사 자체적인 심사기준에 따른 것으로 구체적이고 세부적인 사유를 고객님께 알려 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
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