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[금융감독원] 카카오톡 채널을 이용한 은행사칭 피싱에 대한 소비자 경보
2023.04.10안녕하세요
금감원 피해사례예방에 대한 내용이오니, 당사를 이용중인 고객님께서는 아래와같은 피해사례가 없으시도록 주의부탁드립니다.
<소비자경보 주요 내용>
금감원 피해사례예방에 대한 내용이오니, 당사를 이용중인 고객님께서는 아래와같은 피해사례가 없으시도록 주의부탁드립니다.
<소비자경보 주요 내용>
□ 카카오톡 채널에서 시중 은행을 사칭하여 대출 상담을 목적으로 개인정보를 요구하는 사례 발생
○ 사기범들은 인터넷에서 대출 정보를 검색하는 피해자에게 접근하여 은행 직원임을 사칭하며 카카오톡 상담채널로 유도
○ 은행 상담 채널을 사칭한 카카오톡 채널에서 대출 상담 진행을 위해 필요하다며 피해자의 개인정보를 요구
→해당 사칭 채널을 실제 은행에서 운영하는 상담 채널로 오인하여 개인정보를 유출하거나 사기계좌에 입금하여 추가 피해가 발생하는 일이 없도록
금융소비자의 선제적 주의 환기필요
* 신고된 채널은 은행의 신속한 조치로 현재 삭제되어 추가 피해 확산을 방지하였으며, 전 금융권에 동 사례를 전파
※ 전화나 사회관계망서비스(SNS)에서 금융회사를 사칭하여 개인정보를 요구하는 경우 다음과 같이 대응하세요
(대표전화로 확인)일단 전화를 끊고 반드시 해당 기관의 공식 대표 전화번호로 전화해서 해당 직원(혹은 대출모집인)의 재직 여부를 확인
(인증채널 여부 확인)SNS에서 금융회사 명칭을 사용한 채널에서 개인 정보 등을 요구하는 경우 공식 인증 채널인지 여부를 확인
출처: https://www.fss.or.kr/fss/bbs/B0000175/view.do?nttId=127053&menuNo=200204&pageIndex=1
출처: https://www.fss.or.kr/fss/bbs/B0000175/view.do?nttId=127053&menuNo=200204&pageIndex=1