홈페이지 이용, 대출 과정 등에 대한 궁금증을 풀어보세요.
- 대출금리 및 수수료가 어떻게 되나요?
- 당사의 상품은 신용대출상품으로 고객님 개인의 신용상태와 소득에 따라 대출한도와 금리가 차등 적용됩니다.
정확한 한도와 금리는 홈페이지에서 인터넷상담을 신청하시거나, 1566-7799로 문의 주시면 전문상담원이 안내해 드립니다.
- 대출자격은 어떻게 되나요?
- 직장인, 자영업자, 프리랜서 등 소득증빙이 가능하셔야 하며 신용상에 문제가 없으셔야 합니다.
- 대출신청 시 연소득은 어떤 기준으로 입력해야 되나요?
- 고객님의 연소득은 대출심사 시 중요한 요소이므로, 근로소득원천징수 영수증 등 객관적으로 입증 가능한 금액을
입력하셔야 하며, 임의로 금액을 입력하실 경우, 실제 대출신청 시 심사결과가 다르게 나오거나 대출이 거절되실 수도 있습니다.
- 대출기간은 얼마나 되나요?
- 36개월에서 48개월까지 6개월 단위로 가능합니다.
- 월 납입금액은 얼마나 되나요?
- 정확한 월 납입금액산정은 대출한도와 금리가 결정되어야 확인 가능합니다.
대출상담 및 대출계산기를 이용하시면 확인 가능하십니다.
- 결제일은 어떻게 되나요?
- 신용대출상품의 납입일은 5일, 7일, 10일, 12일, 15일, 17일, 20일 중 선택 가능합니다.
- 인터넷 또는 전화 대출도 가능한가요?
- 공인인증서를 가지고 계시면 당사 홈페이지를 통해 인터넷대출이 가능합니다.
인터넷대출이 힘드신 고객님께서는 1566-7799로 전화주시면 직접 방문하여 대출신청 처리를 도와 드립니다.
- 지점방문은 어떻게 해야 하나요?
- 홈페이지를 통해 가까운 지점을 확인하신 후에 방문 해 주시면 됩니다.
- 홈페이지에서 대출상담을 신청했는데 상담결과는 언제 알 수 있나요?
- 고객님께서 상담신청 하시는 대로 상담원이 신속하게 상담전화를 드리고 있지만, 신청 건이 갑자기 증가하는 경우
상담전화가 다소 지연되는 경우가 발생하오니 이점 양해를 부탁 드립니다.
단, 업무시간 외 상담을 신청하신 경우 익일 상담전화를 되는 점 참고하시기 바랍니다.
- 대출자격에 미달된다고 결과가 나왔습니다. 어떤 이유인가요?
- 이는 회사 자체적인 심사기준에 따른 것으로 구체적이고 세부적인 사유를 고객님께 알려 드릴 수 없음을 양해해 주시기 바랍니다.
- 중도상환을 하고 싶은데, 진행방법과 수수료가 궁금합니다.
- 마지막 원리금 납입일 이후부터 중도상환을 원하시는 날까지의 이자와 남아있는 대출금 잔액을 당사 법인계좌로 송금하시면 되고,
남은 기간에 따라 수수료가 차등 부과됩니다. 이에 대한 자세한 상담 및 안내는 고객센터 1566-7799로 연락주시기 바랍니다.
- 모기지론이란 무엇인가요?
- 부동산을 담보로 주택저당증권(MBS : Mortgage Backed Securities)을 발행하여 장기주택자금을 대출해 주는 제도입니다.
- 주택구입자금대출의 신청방법은 어떻게 되나요?
- 당사의 고객상담실(1566-7799) 또는 홈페이지에서 상담신청을 하시면 대략적인 대출가능금액과 금리 조회가 가능하며,
전문적인 금융지식을 갖춘 전문대출상담원이 고객님을 직접 방문하여, 보다 자세한 상품 설명을 받으실 수 있습니다.
- 주택구입자금대출의 신청자격은 어떻게 되나요?
- 신용과 자산 및 자금용도가 적절하고 당사 주택담보대출 자격요건을 갖춘 개인으로 합니다.
신청인의 나이가 만 20세 미만 혹은 60세 초과일 경우, 보증이 필요합니다. 보증인은 신청인의 부모, 자녀, 배우자 등
직계가족과 형제, 자매이면서 만 20세 이상 60세 이하이면 가능합니다.
만 25세 미만의 남성은 군필 여부가 주민등록 초본 병역사항 등을 통해 확인되어야 합니다.
- 반드시 소득증빙이 있어야만 대출신청이 가능한가요?
- 당사는 대출자가 주택을 담보로 대출금의 원리금을 상환할 능력이 있는지를 파악하고 있습니다.
즉, 매월 금융기관 차입금으로 지출하는 금액이 매월 들어오는 소득의 일정비율을 넘는 경우
가계에 큰 부담이 되므로 대출금을 이러한 일정 비율 범위 내에서 받을 수 있도록 하고 있습니다.
단, 담보인정비율(LTV)이 60% 이내인 경우에는 소득증빙 완화가 가능합니다.
- 주택구입자금 대출금리는 어떻게 되나요?
- 대출금리는 신청인의 신용등급, 담보인정비율(LTV), 설정순위 등에 따라 차등적으로 적용됩니다.
매월 변경되는 금리는 지점이나 고객센터 1566-7799에서 확인 가능합니다.
- 대출기간, 상환방법은 어떻게 되나요?
- 대출기간은 5년 단위로 최장 30년(5,10,15,20,25,30년)까지 가능합니다. 상환방법은 원리금균등 분할상환방식입니다.
- 대출가능한 부동산의 종류 무엇인가요?
- 서울특별시, 5대광역시 및 인근 소재 아파트 입니다.
- 소유권 미 이전 상태에서의 대출신청이 가능한가요?
- 매매계약 체결 후 매매계약서 등 관련서류를 준비해서 신청하실 수 있습니다.
- 주택가격 대비 대출금액 비율 (LTV : Loan To Value)의 산출기준은 무엇입니까?
- LTV란 금융기관이 주택을 담보로 대출을 실행할 때 적용되는 주택의 담보가치 대비 최대의 대출가능 한도를 말하며,
예를 들면 LTV 60%의 경우 2억원짜리 아파트를 담보로 최대 대출가능금액이 1억2천 만원이 되는 것입니다.
LTV=(대출금액 + 선순위채권 + 임차보증금 + 최우선변제 소액임차보증금) / 주택의 담보가치
※ 현행 금감원의 LTV 산출관련 경영지도기준 적용
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